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[월출산] 월출산국립공원 민원후견인제도 안내문
공원명 월출산 등록일 2022.06.11 09:51:46
작성자 월출산국립공원사무소 조회수 375
첨부파일

민원후견인제도 정의

 

허가업무에 대한 업무경험이 있는 직원을 민원후견인으로 지정하여 서류작성 대행, 진행상황 안내 등 민원 시작부터 종결 시까지 민원인을 안내하거나 지원하는 제도

 

운영기간

 

  운영 : 20224월 부터

 

대상민원

  자연공원법 제20(공원사업시행허가), 23(행위허가), 71조제2(행위협의)에 따른 민원사무

 

  허가(협의) 가능 여부 및 관련 절차 상담, 필요서류 사전 문의

 

민원후견인 지정

 

  민원 접수 시 관련 제도 안내 후 허가담당자가 민원인 거주지, 민원 내용 등을 검토하여 민원후견인을 지정

 

불허가(협의) 처분건에 대한 사유 안내 등

 

민원후견인제도 흐름도

   



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