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[속리산] 속리산국립공원사무소 민원후견인 제도 시행 알림
공원명 속리산 등록일 2020.05.21 08:45:08
작성자 속리산국립공원사무소 조회수 449
첨부파일

속리산국립공원사무소 공고번호 제2020-18호 

속리산국립공원사무소 민원후견인 제도 시행 알림


  □ 민원후견인 제도 정의

      ○ 허가업무에 대한 업무경험이 있는 직원을 민원후견인으로 지정하여 서류작성 대행, 진행상황 안내 등 민원 시작부터 종결 시까지

           민원인을 안내하거나 지원하는 제도

    □ 운영기간

    ○ 운영 : 2020. 06. 01일 부터

  □ 대상민원

      ○ 자연공원법 제20(공원사업시행허가) 및 제23(행위허가)에 따른 허가 민원사무

      ○ 행위허가(협의) 가능여부 및 관련절차 상담, 필요서류 사전 문의

  □ 민원후견인 지정

      ○ 민원신청 시 제도 안내 후 민원인이 선택 ·지정한 후견인을 우선 지정

          업무 여건 등에 따라 민원인이 지정한 후견인 이외의 직원으로 변경·지정 가능

          ○ 민원인이 지정을 원치 않거나 건축사 등 대행자를 선임한 경우에는 후견인 지정 생략



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